Welcome to theordinarybangladesh.com. আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের স্কিন কেয়ার ই-কমার্স ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

🔹 ব্যক্তিগত তথ্য

  • আপনার নাম

  • মোবাইল নাম্বার

  • ইমেইল ঠিকানা

  • ডেলিভারি ঠিকানা

  • বিলিং তথ্য

🔹 অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

  • কেনা প্রোডাক্টের নাম

  • পেমেন্ট মেথড

  • ট্রানজেকশন ডিটেইলস

🔹 টেকনিক্যাল তথ্য

  • IP Address

  • Browser type

  • Device information

  • Website usage data (cookies এর মাধ্যমে)

২. আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য

  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে

  • প্রোডাক্ট আপডেট ও অফার জানাতে

  • ওয়েবসাইট উন্নত করতে

  • প্রতারণা বা নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ করতে

৩. পেমেন্ট ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না। নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে (SSL secured system) ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে, তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডাটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়।

৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়:

  • আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

  • লগইন তথ্য সংরক্ষণ করতে

  • ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা ডেলিভারি পার্টনার, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অ্যানালিটিক্স সেবাদাতার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি, শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন ও সেবা উন্নয়নের জন্য।

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৮. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে।